Čo vlastne kupujem?

Kupujete takzvaný voucher, čo je poukážka s unikátnym kódom na základe ktorého dostanete zakúpenú službu alebo tovar.

Zakúpený voucher na tovar už nemusíte nikde uplatňovať a všetko zariadime za Vás, j elikož pri objednávke budete zadávať doručovaciu adresu.

Čo sú to kredity? 

Pri nákupoch a akčných ponukách môžete získať takzvané bonusové kredity, ktoré sú pripisované na Váš účet a pri nákupe ich môžete použiť namiesto peňazí ..

Kde a kedy dostanem voucher?

Voucher Vám po zaplatení doručíme na email a najde ho aj vo Vašom účte po prihlásení.

Pri platbe Bankovým PREVODOM trvá pripísaní úhrady na náš účet až 2 dni v závislosti na type banky.Po obdržaní platby je platba spárovaná s objednávkou a automaticky zaslaný e-mail na vašu adresu (ktorá bola uvedená pri nákupe kupónu) s odkazom na stiahnutie voucheru vo formáte pdf.

Pri platbe pomocou platobnej karty je platba spárovaná s objednávkou do 60 min a e-mail s voucherom je odoslaný následne.

V prípade, že Vám voucher neprišiel, je možné, že e-mail spadol do spamovej schránky.

Ako sa zaregistrujem na www.kupujzalacno.sk

Registrácia zákazníka prebehne automaticky po Vašom prvom nákupe. Po dokončení nákupu Vám zašleme na Váš e-mail heslo pre prístup do Vášho účtu, kde môžete sledovať všetky Vaše objednávky.

Ako sa prihlásiť do svojho účtu?

V pravej hornej časti obrazovky je ikona Prihlásiť sa. Keď na ňu kliknete, budete vyzvaní pre zadanie Vášho e-mailu (na ktorý ste vykonal / a prvú objednávku objednávku) a hesla, ktoré Vám bolo doručené na Vašu e-mailovú adresu po dokončení prvého nákupu.

Čo robiť, keď si nepamätám svoje heslo?

Stačí kliknúť na ikonu prihlásiť v pravej hornej časti obrazovky a tu kliknúť na položku Zabudnuté heslo. Po vyzvaní zadáte Váš e-mail. Po potvrdení Vám príde na uvedený e-mail informácie a odkaz, ktorý Vám zobrazí (po kliknutí) možnosť zadania vášho nového hesla. Po jeho zadaní prejdite späť na www.kupujzalacno.sk a prihláste sa.